macOS Big Sur 更新惊艳变惊吓?旧款 MacBook Pro 变砖问题苹果提供解法

EOS游戏 8个月前 (11-24) 科技 162 0
macOS Big Sur 更新惊艳变惊吓?旧款 MacBook Pro 变砖问题苹果提供解法 第1张

在苹果于上周发布 macOS Big Sur 之后,虽然因为有许多搭配了M1处理器的Macbook进行的调校,在效能上带来许多惊艳。不过,对旧的用户来说,可能就不是惊艳,而是惊吓了。



部分 2013 年和 2014 年的 MacBook Pro 使用者发现,更新了作业系统后,他们的机器 「变砖」了,机器会卡住并显示黑画面。



macOS Big Sur 更新惊艳变惊吓?旧款 MacBook Pro 变砖问题苹果提供解法 第2张



 



目前苹果已经在一份新的支援文件中解决了这个问题,该网页说明了2013 年或 2014 年 MacBook Pro 机器上无法安装 macOS Big Sur 时该如何处理的说明。



苹果建议遇到这些问题的 Mac 使用者拔掉外部装置,尝试重启,重置 SMC(系统管理控制器),并重置 NVRAM 或 PRAM。



支持档案所说了具体操作,如下:



  • 按住 Mac 上的电源按钮至少 10 秒,然后松开。如果你的 Mac 处于开启状态,则会关闭。



  • 从 Mac 上拔下所有外部装置的连接,包括任何显示器和 USB 附件,并取出插入 SDXC 卡插槽中的任何卡,然后打开 Mac。



  • 如果问题仍然存在,请按照针对配备不可拆卸电池的笔电的描述重置 SMC。



  • 如果问题依然存在,请重置 NVRAM 或 PRAM。



苹果表示,如果这些解决方案不起作用,受影响的客户应联系苹果客服进一步帮助解决该问题macOS Big Sur 更新惊艳变惊吓?旧款 MacBook Pro 变砖问题苹果提供解法 第3张



为了安全起见,2013 年或 2014 年旧款 MacBook Pro 的使用者目前应该避免安装 macOS Big Sur 更新,直到有了更明确的解决方案。虽然苹果现在发布了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1,但目前还不清楚这是否解决了老款 MacBook Pro 机型出现的上述问题



 



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